Polityka prywatności

I. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego Perfumera.pl (dalej: „Sklep”).
Administratorem danych osobowych jest [Twoja firma], z siedzibą w [adres], NIP: [numer], REGON: [numer] (dalej: „Administrator”).
Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

II. Zakres zbieranych danych

Sklep może przetwarzać:

  • imię i nazwisko,
  • adres dostawy i rozliczeniowy,
  • numer telefonu,
  • adres e-mail,
  • dane do płatności,
  • dane techniczne (adres IP, cookies, dane o urządzeniu).

III. Cele i podstawy prawne

Dane przetwarzane są w następujących celach:

  1. Realizacja zamówień (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  2. Obsługa reklamacji, zwrotów, obowiązki księgowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
  3. Marketing własny i newsletter (art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO).
  4. Zapewnienie bezpieczeństwa i przeciwdziałanie nadużyciom (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

IV. Okres przechowywania

  • Zamówienia i dane księgowe – do czasu przedawnienia roszczeń i zgodnie z przepisami prawa (5–6 lat).
  • Marketing (np. newsletter) – do momentu cofnięcia zgody.
  • Dane techniczne (cookies) – do czasu ich wygaśnięcia lub usunięcia przez użytkownika.

V. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

  • firmom kurierskim i pocztowym,
  • operatorom płatności,
  • dostawcom IT (hosting, obsługa systemu sklepu),
  • biuru rachunkowemu.
    Administrator nie sprzedaje danych osobowych innym podmiotom.

VI. Przekazywanie danych poza EOG

Dane osobowe co do zasady nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeśli jednak usługodawcy (np. Google, Meta) przetwarzają dane poza EOG, odbywa się to zgodnie z RODO na podstawie odpowiednich mechanizmów prawnych (np. standardowe klauzule umowne).

VII. Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych przed utratą, dostępem osób nieuprawnionych, ujawnieniem czy zmianą.

VIII. Prawa użytkowników

Każdemu użytkownikowi przysługuje prawo do:

  • dostępu do danych i otrzymania ich kopii,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • wycofania zgody,
  • wniesienia skargi do Prezesa UODO.

IX. Cookies i technologie śledzące

Sklep korzysta z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, personalizacji treści oraz analizy ruchu.
Cookies mogą być także wykorzystywane do celów marketingowych i statystycznych (np. Google Analytics, Meta Pixel).
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

X. Zmiany polityki

Administrator zastrzega sobie prawo do zmian niniejszej Polityki prywatności. Aktualna wersja zawsze dostępna jest na stronie Sklepu.

XI. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:
📧 [email protected]